05.03.2025 10:53:00
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Die KI-Agenten kommen: Weniger, aber besser bezahlte Jobs im Call-Center?
Die Beschäftigung in Call-Centern wird geringer, sagt eine Forscherin. Der Branchenverband registriert einen Rückgang des Massengeschäfts. Ist KI die Zukunft? Weiter zum vollständigen Artikel bei Heise

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