DGAP-News: flatex: Platz 1 im Vergleich von 16 Online Brokern

flatex: Platz 1 im Vergleich von 16 Online Brokern

DGAP-News: flatex GmbH / Schlagwort(e): Studie

flatex: Platz 1 im Vergleich von 16 Online Brokern

16.04.2014 / 16:38

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flatex: Platz 1 im Vergleich von 16 Online Brokern

Kulmbach - In einer unabhängigen Studie der Deutschen Gesellschaft für

Verbraucherstudien (DtGV) und des Nachrichtensenders N24 hat flatex die

Nase vorn. Beim Test von 16 Online Brokern belegen die Kulmbacher den

ersten Platz.

Im März verglichen die Experten der DtGV 16 Online Broker anhand von 326

Kriterien und analysierten unter anderem Preisstrukturen, Angebote,

Komfort, Transparenz und Kundenservice. Neben der Auswertung der Angebote

kontaktierten die Tester jeden Support fünfmal telefonisch und zehnmal per

E-Mail. Mit einem Gesamtergebnis von 80,5 Punkten schnitt flatex dabei am

besten ab und erreicht als einziger Anbieter einen Wert von über 80 in der

Gesamtwertung.

"Punkten konnte flatex im Test insbesondere beim Kundendienst, der

Transparenz und bei den Konditionen", schreibt die DtGV. Während die

Wertungen der Konkurrenten in den einzelnen Teilbereichen oft erheblich

schwanken, bietet flatex durchgängig ein stabiles Leistungsbild. "flatex

erfüllte die Kriterien insgesamt am besten und wurde Testsieger [.]" ist

das Fazit der Studie. Dabei spielte auch das äußerst nutzerfreundliche

Mobilangebot von flatex eine Rolle.

"Das Testergebnis freut uns sehr", sagt Matthias Hach, Geschäftsführer der

flatex GmbH. "Die Studie bestätigt, dass flatex als Preis- und

Innovationsführer im Markt auch bei Transparenz und Kundenorientierung

vorne liegt. Gleichzeitig", so Hach weiter, "sehen wir, wo unsere

Mitbewerber in den einzelnen Bereichen stehen. Wir nehmen das Ergebnis als

Ansporn uns weiter zu verbessern und auch in Zukunft die beste Online

Brokerage Lösung zu liefern."

Eine Zusammenfassung der Studie kann online unter http://www.dtgv.de

eingesehen werden.

Über flatex

flatex ist der Online Broker für den handelsaktiven Anleger. Das

Handelsangebot umfasst den Wertpapier-, CFD sowie FX-Handel und zeichnet

sich durch ein günstiges Preismodell aus, verbunden mit der Fokussierung

auf einen kundenorientierten Service. flatex ist eine Marke des

Finanzdienstleistungsinstituts flatex GmbH, einer 100-prozentigen Tochter

der flatex Holding AG. Die Konto- und Depotführung für die Kunden von

flatex erfolgt bei der biw Bank für Investments und Wertpapiere AG,

Willich, die Mitglied im deutschen Einlagensicherungsfonds ist. Die

Eröffnung von Depot und Konto kann online unter www.flatex.de vorgenommen

werden.

Kontakt

flatex GmbH

Matthias Hach

Matthias.Hach@flatex.de

+ 49 (0)9221 9520 35

Pressekontakt

DIE PR-BERATER Agentur für Kommunikation GmbH

Thomas Müller

mueller@dieprberater.de

+49 (0)221 800471-11

+49 (0)151 629 099 73

Ende der Corporate News

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16.04.2014 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,

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